السمعة التنظيمية وتأثيرها على الاستدامة التنظيمية / بحث تحليلي في قسم الطوارئ / مستشفى اليرموك التعليمي

الملخص

يهدف البحث الى توضيح دور السمعة التنظيمية  في تحقيق الاستدامة التنظيمية ،ولغرض اختبار اهداف البحث، تم وضع فرضيات علمية توضح طبيعة العلاقة بين المتغيرات المدروسة إذ اعتمد البحث على دراسة السمعة التنظيمية كمتغير مستقل بالإضافة الى ثلاث ابعاد التي تمثل المتغير الاستجابي لتحقيق الاستدامة التنظيمية ( الابداع  ، المسؤولية الاجتماعية  ، واخيرا جودة الخدمة )اعتمد البحث على استمارة الاستبانة كمصدر لجمع المعلومات وتم توزيعه على( موظفي قسم الطوارئ / مستشفى اليرموك التعليمي ) بلغ عدد الاستبانات المسترجعة (99) استبانة من اجمالي (110) استبانة موزعة، بنسبة استجابة (90%)، وشملت كل استبانة (21) فقرة ، وقد تم تحليل البيانات وجمعها وتم اختبار الفرضيات باستخدام الاساليب الاحصائية (SPSS v23) ،  احتسبت النتائج من خلال عدد من الحُزم الاحصائية منها\" معامل الاختلاف, المتوسطُ ألحسابي , شدةٌ الاستجابةِ , معاملَ الارتباط سبيرمان واخيرا الانحراف المعياري\" اثبتت النتائج وجود علاقة ارتباط موجبة قوية بمعامل ارتباط (0,996) ومعامل تحديد (0,982) ومن ابرز الاستنتاجات ( ضعف المسؤولية الاجتماعية، محدودية الابتكار ، عدم تجانس الادراك التنظيمي) ومن اهم التوصيات العملية (تبنى استراتيجية واضحة ، اطلاق برامج مجتمعية مستدامة ، انشاء نظام حوافز لتشجيع تقديم الافكار ).