"تأثير تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تعزيز التسويق المستدام دراسة ميدانية تحليلية في شركة آسياسيل – العراق"

الملخص

يهدف هذا البحث إلى تحليل دور تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تعزيز التسويق المستدام من خلال دراسة تأثير الشبكات العصبية الاصطناعية، والنظم الخبيرة، والوكلاء الأذكياء في أبعاده البيئية والاجتماعية والاقتصادية. اعتمد البحث المنهج الوصفي التحليلي، واستخدم الاستبانة كأداة لجمع البيانات من عينة عمدية بلغت (80) موظفاً في شركة آسيا سيل للاتصالات في العراق. تم تحليل البيانات باستخدام برنامج (SPSS V.25) بالاعتماد على الإحصاء الوصفي، ومعامل ارتباط سبيرمان، وتحليل الانحدار البسيط أظهرت النتائج وجود علاقة ارتباط إيجابية معنوية بين تطبيقات الذكاء الاصطناعي والتسويق المستدام، فضلاً عن وجود تأثير معنوي لهذه التطبيقات، حيث بلغ معامل الارتباط (0.71) ومعامل التحديد ((R²=0.51 وتبرز الأصالة البحثية في تقديم دليل تطبيقي من قطاع الاتصالات في العراق يوضح دور تطبيقات الذكاء الاصطناعي في دعم ممارسات التسويق المستدام.